世界上没什么事儿是一顿美食无法解决问题的,如果有,那就两顿。对于年轻人来说,情侣约会、生日Party、朋友小聚、毕业聚餐有过于多理由过来大吃一顿了。
有数据表明,20岁至35岁的消费人群,为餐饮行业贡献了71%的营业额。也就是说,年轻人早已沦为餐饮市场的消费主力军。谁能逃跑年轻人的心,才能逃跑年轻人的胃,沦为餐饮市场的赢家。
Helens创办于2004年,是专门为年轻人量身定做的聚会空间,曾被英文杂志TheBeijinger票选为外国留学生最喜欢的品牌,目前在全国有将近100家门店,沦为乐活年轻人夜间饮酒聚会的最重要自由选择。不久前,Helens深圳东门店、深圳购物公园店盛大开业,在腾讯社交广告的推展过程中,Helens对腾讯社交广告位、LBS功能、卡券功能、风铃建站工具等都展开了高效地利用和极具策略性地串联,有效地切断了从前端到后端的营销闭环,不仅更进一步突显了自己的年长属性,更加提升了年长一族的到店率和消费额,构建了低成本的高效转化成,页面有效地采访高达92%,页面网页时长50S+,卡券发给成本仅有为6-8元。
为了逃跑年轻人的心,Helens都做到了什么?从经营层面到传播层面,Helens莫不秉持着年轻人的聚会空间这一品牌定位:经营层面Helens是国外明吧/pub的一种,主打餐后小聚饮酒的场景,合乎年轻人的消费习惯;在翻新风格上带入了颇受年轻人青睐的南亚风格的复古元素;微信公众账号获取了各种趣味小游戏,可供年轻人聚会时用于。▼店内环境传播层面为了使品牌在年轻人面前取得更加多曝光,Helens曾尝试在有所不同的平台展开宣传推展,例如新媒体、自媒体、视频直播等,也邀过人气较高的网红来更有注目。以上两点可以显现出,为了逃跑年轻人的心,Helens堪称是下足了功夫。
但当Helens深圳新店开业急需在短时间取得有效地曝光时,他们的营销痛点也渐渐显露出来:新店开业必须更大、曝光量更高的平台不断扩大品牌影响力;为了确保到店率,必须更加精准地触达年长用户;原先推展渠道不能根据曝光量评估广告效果,无法追踪更进一步转化成数据。在与腾讯社交广告传销团队交流后,此次深圳新店开业,Helens要求用于腾讯社交广告展开推展。Helens营销总监张波回应,是以下三个理由让他作出了最后的要求:从曝光量来看腾讯手机QQ、手机QQ浏览器等产品用户多为20-25岁的年轻人,与Helens的消费人群高度重合,且用户量极大,可以带给品牌所需的强劲曝光;从定向看作本地广告的LBS地域定向功能,可触约门店周边人群,有助Helens新店开业拓展门店客流,独有的门店方位知觉展出形式,也增强了用户对门店的地理位置感官;从营销效果来看卡券功能可协助Helens有效地提高线下到店客流,打造出线上领券线下到店消费的营销闭环,风铃模板还能全面统计数据,有助广告效果评估。
从前端到后端,从曝光到转化成,Helens如何切断营销闭环?在与Helens展开了详尽交流后,腾讯社交广告优化师匡小容为Helens量身打造出了融会贯通的四大策略:射击精准定向,较慢瞄准周边年轻人腾讯社交广告的本地广告获取LBS定向,可以协助Helens精确触达门店周边的年轻人。此次推展,Helens的核心表达意见是针对深圳新店开业做到有效地投入,如果定向距离太远,可能会影响实际到店率;如果定向距离过于将近,品牌曝光度又不会不过于理想。那么如何最大化最有效地曝光新店?最后,通过优化师的重复实验,瞄准了门店周边6km、18-30岁的年轻人。
迎击提升曝光,有效地不断扩大覆盖范围虽然有腾讯社交广告强劲的定向能力护持,但是广告位的自由选择某种程度最重要。一个与众不同目标受众用于习惯、挤满大量目标受众的平台需要让定向顾及精准和曝光量,所以Helens中选了年轻人大量挤满、日活跃度上亿的手机QQ、手机QQ浏览器等平台。
Helens的目标受众为18-30岁的年轻人,他们爱好社交,对聚会热情满满,正好与手机QQ、手机QQ浏览器的用户群体高度给定。同时,在广告曝光页表明门店方位、使用本地广告多广告位人组投入(手机QQ浏览器资讯信息流广告、手机QQ空间图文广告、手机QQ空间趣对话广告)等,皆可以幸其构建品牌和新店的最大化曝光。▼Helens广告可以大自然地经常出现在用户手机QQ空间信息流中▼非常丰富的内页信息,不仅用实景图让用户产生代入感,还引人注目了优惠、地址等信息,便于用户进店消费击中卡券社交,到店率才是硬道理有了充足大的覆盖面积还过于,确实让目标受众走出店里展开消费才是硬道理。
所以,优化师为Helens设计了优惠卡券,以更有用户注目并促使进店消费。用户页面广告链接,才可转入卡券发给页面,发给开业畅饮兑换券,享用百威啤酒1钱畅饮1个月。通过卡券投入,消费者在线上才可知悉并取得品牌的优惠,能有效地性刺激他们走出店里展开消费。此外,极具社交属性的卡券赠与机制,还可以促成大家呼朋唤友,让更加多目标受众进店消费。
对系统效果统计资料,看见的才安心利用风铃建站工具,不仅可以较慢创建落地页,并且可以映射卡券模板,对外而言能更佳地宣传卡券,对内而言能高效地实行卡券管理和效果统计资料。此次深圳新店开业推展,Helens在优化师的建议下通过本地广告风铃落地页放入卡券投入,不仅操作者一起方便快捷,还能精确统计资料卡券发给人数,更进一步核算卡券发给成本。同时,本地广告风铃落地页可以统计资料推展页面触达率,用户在页面的网页时长等有效地转化成数据,便于准确考量推展效果。用户定向门店曝光卡券投入效果统计资料,环环相扣,从前端到后端,从曝光到转化成,腾讯社交广告切断了营销闭环,使Helens进账了较好的营销效果。
腾讯社交广告,助力Helens沦为年长一族的代言人有一点注目的是,此次Helens深圳东门店和深圳购物公园店开业,通过投入腾讯社交广告本地广告,总曝光量约218W,本地广告浏览器广告卡券发给成本仅有6-8元,页面有效地采访最低平均92%,页面网页时长50S+。有效地顾及了曝光量和精准度,构建了低成本的低到店转化率。
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